1q111 তে খেলার আগে আপনি যা জানা দরকার সবকিছু এখানে আছে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি—bKash, Nagad, Rocket দিয়ে দ্রুত জমা, স্বচ্ছ উত্তোলন নীতি এবং…
যখন আপনি 1q111 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি আমাদের সেবা শর্ত মেনে নেন। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ, জমা এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া, লেনদেনের নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আপনার অধিকার। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলি প্রয়োগ করা হয়। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে বা
ব্যাংক ট্রান্সফার—এই নীতির অন্তর্ভুক্ত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনি যখন 1q111 এ সাইন আপ করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার। আপনার লগইন তথ্য এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্ধান করে, আমাদের সাপোর্ট…
1q111 এ জমা করা মানে আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা—bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি যায়। উত্তোলনের সময়…
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সহায়তার জন্য প্রস্তুত। যেকোনো শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের প্রশ্নে পৌঁছান লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের সাপোর্ট সেকশনে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রামে থাকুন না কেন, আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
রিয়েল-টাইম সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে যান। আমাদের টিম যেকোনো শর্তাবলী প্রশ্নের উত্তর দিতে তাৎক্ষণিক।
বিস্তারিত প্রশ্ন এমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই বাংলায় বা ইংরেজিতে।
মোবাইল অ্যাপের মেনুতে সাপোর্ট খুঁজুন। সাহায্য বিভাগে আপনার প্রশ্ন পাঠান সরাসরি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র সাইন-ইন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে…
সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ন্যূনতম আইনি সময় আপনার রেকর্ড রাখি। আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা মুছে দিতে।
কুকিজ আপনার পছন্দ এবং সাইন-ইন অবস্থা মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, অবিলম্বে সাপোর্ট যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারি তদন্তের সময়।
আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষকে শেয়ার করি যেখানে প্রয়োজন।
আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্টে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।
1q111 শুধুমাত্র অনুমোদিত বয়সের বাসিন্দাদের জন্য যারা আপনার অঞ্চলে খেলার আইনত অনুমতি পান। কিছু দেশ এবং অঞ্চলের খেলোয়াড়রা আমাদের লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। আপনি যদি একটি নিষিদ্ধ…
সমস্ত গেম আমাদের লবিতে সরবরাহকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম এবং রেটিং ফেরত হার (RTP) প্রকাশকারী সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রকাশ করা হয়—যখন আপনি গেমটি খেলেন, রিটার্ন তথ্য…
যদি আপনার কোনও বিরোধ বা অভিযোগ থাকে—একটি মিসফায়ার গেম, ভুলভাবে লোডেড লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার বিষয়ে—প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। বাংলায় বা ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট বা ইমেল…
1q111 বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক পরিবেশ বা আমাদের পরিষেবা কাঠামোর পরিবর্তনের জন্য শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল এবং ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই।…
