আমরা বুঝি যে আপনার অর্থ ও ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ শর্তাবলি আমাদের মূল দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার…
1q111 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার সুযোগ আপনার স্থানীয় আইন এবং নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার অঞ্চলে খেলার সুযোগ থাকলেই শুধু সেবা প্রদান করি। আপনার জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket এর নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হয়। প্রতিটি লেনদেন
স্থানীয় ব্যাংক নিয়মকানুন এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্তের মধ্যে থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং আমরা আপনার সকল আইনি প্রশ্নের উত্তর দেব। মোবাইলে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও, সমস্ত সহায়তা সেবা দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে পাওয়া যায়।
আমাদের ইমেইল সাপোর্ট টিম আপনার সমস্ত আইনি ও নীতিগত প্রশ্নের জবাব দেয়। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের প্রতিনিধিরা শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যেই সাহায্য খুঁজুন। আইনি তথ্য আপডেট, ডেটা অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সবকিছু এক জায়গায়।
১Q১১১ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার…
সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং বিশদ এবং bKash, Nagad, Rocket একাউন্ট তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়। কিছু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনের জন্য ধরে রাখা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিক্রয় ছাড়াই, শুধু আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড অংশ রাখা হয় তাই আমরাও এটি পড়তে পারি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অনুরোধ ফর্ম খুঁজুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয় আমরা তৎক্ষণাৎ ব্যবস্থা নিই এবং আপনাকে অবহিত করি। লঙ্ঘন প্রতিরোধে আমরা প্রোঅ্যাক্টিভভাবে কাজ করি এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী রিপোর্ট করি।
আপনার আইনি অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্টতা চান? নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের কাছে বার বার আসে, এবং প্রতিটি উত্তর আমাদের আসল নীতি প্রতিফলিত করে।